|
Страницы : 1 2 3 |
Больше всего фирм в городах
Новости рубрики
| 15 февраля 2026 09:46 |
| Более 3,4 млн москвичей воспользовались разделом «Помощь» на сайте мэра |
15.02.2026 09:46. Агентство "Москва". С 2023 года к разделу «Помощь» на портале mos.ru обратились более 3,4 млн человек, сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «В столице создана экосистема обратной связи, благодаря которой любой житель может онлайн или по телефону обратиться за консультацией или помощью городских служб, а также самостоятельно найти ответ в актуальной базе знаний. Все способы связи с ведомствами и инструкции с ответами на самые частые вопросы собраны на одной странице – в разделе «Помощь» на портале mos.ru. Раздел востребован у москвичей: только в 2025 году к нему обратились свыше 1,3 млн уникальных пользователей», – отметили в пресс-службе столичного департамента информационных технологий. Раздел помогает москвичам получать ответы на вопросы и направлять обращения в различные инстанции. Здесь собраны инструкции для удобной жизни в городе, работает чат поддержки, есть форма обратной связи, а также самые необходимые контакты городских служб и ведомств. В блоке с инструкциями доступны карточки с ответами на самые частые вопросы – например, как оформить карту москвича, общегражданский и заграничный паспорта, водительское удостоверение или полис обязательного медицинского страхования. Чтобы найти нужный ответ, можно воспользоваться поиском или обратиться к базе знаний. Она содержит более 450 материалов, которые постоянно обновляются. В 2025 году в нее добавили 15 новых инструкций. Теперь, например, жители могут узнать, как попасть на мероприятия проекта «Зима в Москве», выбрать питомца из приюта онлайн или оформить ежемесячную выплату из материнского капитала. Кроме того, в разделе есть контакты службы поддержки и номера горячих линий. Пользователи могут выбрать наиболее удобный способ для решения вопросов: написать в онлайн-чат, отправить электронное обращение с помощью специальной формы, а также позвонить в единую справочную службу города Москвы или службу технической поддержки портала mos.ru. Здесь же можно оставить заявки по жилищно-коммунальным вопросам, вызвать мастера или сообщить о бытовой проблеме. Для этого потребуется перейти на платформу «Электронный дом» или портал «Наш город». В разделе «Помощь» также размещены все официальные каналы связи с учреждениями правительства Москвы. Горожане могут подать обращение через электронную приемную, записаться на видеоконсультацию, а также узнать адрес нужного ведомства и часы работы специалистов. Кроме того, все контакты городских служб представлены в телефонном справочнике. Найти необходимый номер можно по категории или с помощью встроенного поиска по названию организации.
| | 29 ноября 2025 09:25 |
| Выставка редких изданий «Путеводители по московской истории» открылась в столице |
29.11.2025 09:25. Агентство "Москва". В столице открылась выставка редких изданий «Путеводители по московской истории», сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «Мы рады пригласить москвичей, гостей столицы, всех, кто увлекается историей и культурой нашего города, на выставку уникальных изданий. В экспозиции представлено более 50 московских путеводителей, а также альбомы, карты, планы, справочники. Все они собраны столичным департаментом культурного наследия из частных коллекций краеведов, историков и исследователей Москвы. Одним из уникальных изданий является городской путеводитель Московского архитектурного общества 1913 года, где зодчество рассматривается с исторической точки зрения: с периода древности вплоть до появления путеводителя. Важно отметить, что книга принадлежала непосредственно редактору Ивану Машкову. На выставке можно будет получить на руки любое издание и поработать с ним в читальном зале. Не менее интересен и раздел с археологическими находками. За особенную атмосферу выставки отвечают музыкальные пластинки 1960–1980-х годов из частной коллекции», – приводятся в сообщении слова руководителя столичного департамента культурного наследия Алексея Емельянова. Ко Дню краеведа столичный Департамент культурного наследия открыл выставку «Путеводители по московской истории». В нее вошли редкие издания конца XIX – XX века и новые археологические находки. В первом разделе экспозиции представлено более 50 путеводителей, альбомов, карт, планов и справочников, связанных со столицей. Второй раздел посвящен археологии Москвы. Посетители смогут увидеть старинные керамические изразцы, стеклянные сосуды и детские игрушки. Основную часть экспозиции составляют книги из личной библиотеки главного археолога Москвы Леонида Кондрашева. На выставке можно увидеть множество интересных изданий. Среди книг, выпущенных до 1917 года, – «Москва и ее окрестности» в ледериновом переплете с тиснением в виде листьев. Путеводитель со вкладышем и полухудожественным описанием достопримечательностей города был напечатан в 1882 году. В нем можно найти сведения о гостиницах, а также практические советы, например сколько платить извозчику за дорогу от вокзалов до центра. Особый интерес вызывает более узконаправленный путеводитель 1911 года «Оружейная палата». В нем описаны государственные и царские реликвии, а также другие исторические и художественные сокровища этого музея. Период перед революцией представлен книгой «Москва. Путеводитель». Она была напечатана издательством «Товарищество И.Н. Кушнерев и компаньоны». О революционном движении в городе рассказывает издание «Историко-топографический справочник-путеводитель по революционной Москве» 1926 года. Кроме справочной и исторической информации, посвященной революции, в книге можно прочитать об обосновании переноса столицы из Санкт-Петербурга в Москву. На выставке представлена книга «Художественные памятники Москвы и городов Московской губернии» 1928 года. Она написана на трех языках: русском, немецком и французском и не только указывает на главные памятники и достопримечательности, но и обозначает историко-художественные и археологические проблемы. Еще одна книга, предназначенная для иностранных гостей, – Au pays des Soviets. Moscou. Guide a l’usage des touristes («В стране Советов. Москва. Путеводитель для туристов») 1938 года. Это не только гид, но и инструмент культурной дипломатии, представляющий столицу как динамичный центр нового общества. В книге есть подробные карты и вкладки с советской рекламой. Среди примечательных экспонатов – «Справочник москвича-дачника» с расписанием пригородных поездов и справочник-путеводитель по Москве-реке в пределах города и его окрестностей «Москва-река пригородная» 1937 года. Путеводитель «Осмотр Москвы» 1938 года содержит 13 подробных маршрутов по столице сталинской эпохи со станциями метро, памятниками и грандиозными стройками будущего. В издании есть цветная фотография возведенного по проекту Алексея Щусева Мавзолея В.И. Ленина. «Справочник милиционера по Москве» 1946 года предназначен для служебного использования сотрудниками правоохранительных органов. В нем есть телефонные номера экстренных служб, информация об органах власти, а также адреса культурных и лечебных учреждений. Гордостью экспозиции являются альбомы Souvenir de Moscou, которые издавались в фотоателье и книжных магазинах. Их можно было использовать в качестве памятного подарка. Один из них состоит из 25 фотооткрыток с видами столицы, а второй представляет собой альбом с фотоколлажами достопримечательностей и исторических мест.
| | 30 мая 2025 07:09 |
| Более 2,5 млн человек воспользовались разделом «Помощь» на портале mos.ru за два года |
30.05.2025 07:09. Агентство "Москва". Более 2,5 млн человек воспользовались за два года разделом «Помощь» на портале mos.ru. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «С мая 2023 года он помогает москвичам находить удобные инструкции для комфортной жизни в городе, получать ответы на вопросы о медицине, образовании и коммунальных услугах. Здесь также можно связаться с технической поддержкой портала и найти телефонные номера столичных ведомств и служб. Все необходимые материалы представлены на одной странице, которую ежемесячно посещают около 150 тыс. горожан», – говорится в сообщении. Отмечается, что на странице «Помощь» также размещены официальные каналы связи с правительством Москвы. У горожан есть возможность записаться на видеоконсультации или отправить сообщение через электронную приемную. «Раздел «Помощь» находится в главном меню портала mos.ru. Ориентироваться в разделе и быстро находить ответы на свои вопросы горожанам помогает поисковая строка. Кроме того, здесь представлены карточки популярных полезных инструкций, благодаря которым можно узнать, как получить карту москвича, общегражданский или заграничный паспорт, водительское удостоверение, полис ОМС и не только», – говорится в сообщении со ссылкой на пресс-службу столичного департамента информационных технологий. Для получения всех рекомендаций необходимо нажать на карточку «Искать в базе знаний», которая содержит более 430 инструкций по различным вопросам городской жизни: от перевода ребенка в другую школу до передачи показаний счетчиков или оплаты коммунальных услуг. Кроме того, раздел включает в себя службу поддержки. Здесь можно выбрать наиболее удобный способ для решения вопросов: через онлайн-чат, специальную форму, единую справочную службу (по телефону: +7 495 777?-77?-77) или техническую поддержку портала mos.ru (по телефону: +7 495 539?-55?-55). Для решения жилищно-коммунальных вопросов в разделе «Помощь» представлены ссылки на портал «Наш город» и платформу «Электронный дом». На страницах «Нашего города» собрано более 220 тем о содержании многоквартирных домов, благоустройстве дворов и парков, а также работе общественного транспорта и других сферах жизни города. «Электронный дом» помогает решать вопросы, связанные с домом или двором, а также напрямую обращаться в управляющую организацию, обсуждать актуальные темы в чате с соседями, проводить опросы или общие собрания собственников и принимать в них участие. На сайте и в мобильном приложении пользователям доступно свыше 250 тем, связанных с содержанием общедомового имущества и устранением неполадок в квартире. С начала работы платформы было решено более одного миллиона вопросов москвичей. Узнать о том, как портал mos.ru превратился в ресурс, где сегодня представлено более 450 электронных услуг и сервисов, можно из научно-популярного фильма «Москва в цифре». Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Экономика данных» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
| |
