15.06.2024 14:20. Агентство "Москва". Уникальные документы из архива Сокольнического вагоноремонтно-строительного завода (СВАРЗ) на серийные и экспериментальные трамваи, автобусы, троллейбусы, машины городских служб и элементы транспортной инфраструктуры будут сохранены, детально описаны и оцифрованы Музеем транспорта Москвы. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы. «Музей транспорта Москвы принял на хранение, описание и оцифровку уникальный архив научно-технической документации завода СВАРЗ. В нем содержится более 8 тыс. дел с информацией о подвижном составе, который эксплуатировался в городе в XX веке. Историю столичного транспорта можно будет изучать в архивно-библиотечном центре в здании постоянной экспозиции, которая, мы уверены, станет одной из самых посещаемых в столице», – приводятся в сообщении слова заместителя мэра Москвы по вопросам транспорта Максима Ликсутова. Каждый желающий сможет посмотреть научно-техническую документацию, справочную литературу и периодические издания о транспорте, многие из которых станут доступны впервые. «Уже сегодня мы используем документацию архива завода СВАРЗ при реставрации транспортных средств и элементов инфраструктуры для постоянной экспозиции музея. После завершения реставрации и передачи архива он впервые станет доступен отечественным исследователям в научных, просветительских и экспозиционных целях в читальном зале архивно-библиотечного центра. Благодаря этому событию откроются новые возможности для изучения истории и технических особенностей транспорта, долгие годы перевозившего москвичей», – подчеркнула директор Музея транспорта Москвы Оксана Бондаренко. Отмечается, что в архивном собрании музея представят уникальные подлинные документальные материалы. Основу собрания составит научно-техническая документация на транспортные средства, охватывающая последние 100 лет в истории московского транспорта. Кроме того, читатели смогут посмотреть коллекцию фотографий, негативов и цифровых материалов. Сейчас сотрудники научно-исследовательской службы Музея транспорта Москвы занимаются комплектованием и научным описанием архивов таких транспортных предприятий, как СВАРЗ, АО «Московский механический завод «Красный путь», АО «Первый автокомбинат имени Г.Л. Краузе», и других организаций. Библиотечное собрание будет включать тысячи книг, выпущенных за последние 167 лет. Это научные, технические, справочные, научно-популярные и другие издания более чем на 20 языках мира. Для удобного поиска издания систематизируют более чем по 30 тематическим рубрикам. Желающие смогут заказать в читальный зал архивно-библиотечного центра книги по теме транспорта из государственных музеев и библиотек. Важную роль в формировании архивного и библиотечного собрания сыграли историки транспорта и частные коллекционеры, которые предоставили редкие библиофильские издания из собственных коллекций для создания цифровых копий.
23.04.2024 07:34. Агентство "Москва". С 2014 года голосовой помощник общегородского контакт-центра принял более 135 млн обращений горожан, ежемесячно виртуальный ассистент отвечает примерно на 2,5 млн звонков, более половины из них он обрабатывает самостоятельно. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «Голосовой помощник – комплексный проект, который позволяет решать сразу несколько задач. В первую очередь он круглосуточно помогает горожанам быстро получать нужную информацию. В среднем голосовому помощнику достаточно двух минут, чтобы выслушать абонента, уточнить информацию и найти нужный ответ в базе знаний. Кроме того, для повышения качества консультаций искусственный интеллект проводит цифровой аудит работы операторов контакт-центра, а также собирает обратную связь от жителей. Виртуальный ассистент постоянно совершенствуется: он не только научился распознавать и воспроизводить человеческую речь, используя различные голоса, но и расширил свою базу знаний с нескольких десятков до 400 тематик», – приводятся в сообщении слова руководителя общегородского контакт-центра Андрея Савицкого Отмечается, что голосовой помощник сначала принимал звонки только на горячей линии для передачи показаний счетчиков воды по телефону: +7 (495) 539-25-25. В настоящее время это самая роботизированная линия – здесь виртуальным ассистентом обрабатывается 99% всех обращений. Также искусственный интеллект помогает горожанам на десяти горячих линиях контакт-центра. В их числе единая справочная служба правительства Москвы (+7 (495) 777-77-77), горячая линия единого диспетчерского центра (+7 (495) 539-53-53), единая медицинская справочная служба для населения Москвы (122) и контакт-центр «Московский транспорт» (+7 (495) 539-54-54 или 3210 с мобильного телефона). Виртуальный ассистент предоставляет информацию об оформлении документов и получении госуслуг, принимает и передает показания приборов учета, записывает к врачу и составляет заявки в единый диспетчерский центр для решения жилищно-коммунальных вопросов.
15.04.2024 09:14. Агентство "Москва". Единая служба экстренной помощи «Система-112» в Москве за I квартал этого года приняла более 2 млн вызовов, что немного превышает предыдущий аналогичный показатель, сообщил журналистам заместитель мэра города по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков. «На сегодняшний день «Система-112» является одной из ключевых городских служб, она работает по принципу «одного окна», к ней подключены все оперативные службы. Только за первый квартал на единый номер «112» поступило свыше 2 млн. вызовов, из них примерно половина потребовала реагирования экстренных служб, остальные звонки носили справочно-консультационный характер», – сказал заместитель мэра. Он подчеркнул, что к «Системе-112» подключены все операторы связи, их абоненты могут звонить на номер «112» с мобильных телефонов напрямую, без прослушивания голосового автоответчика, и отправлять SMS-сообщения. Кроме того, операторы обрабатывают сигналы от системы «ЭРА-ГЛОНАСС», оборудование позволяет им разговаривать с людьми, находящимися в салоне автомобиля. «Сегодня в смене работают 125 специалистов, процесс приема и обработки поступающих сообщений полностью автоматизирован. Оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет детали происшествия и передает информацию в экстренные службы», – рассказал Петр Бирюков.
02.04.2024 18:58. Агентство "Москва". Материальную помощь получили более 220 пострадавших при теракте в Crocus City Hall, сообщили в пресс-службе департамента труда и социальной защиты населения Москвы. «Москва продолжает осуществлять выплаты пострадавшим и семьям погибших в теракте 22 марта. На сегодняшний день обратились 417 человек, получили выплаты 221 человек», – говорится в сообщении. Как уточняется, среди получателей выплат – 168 москвичей, 49 жителей других регионов страны, а также четыре гражданина других государств (Республика Конго и Республика Беларусь). Всю необходимую информацию о получении выплат жители Москвы и других регионов могут получить в единой справочной службе департамента труда и соцзащиты населения Москвы: +7 (495) 870-44-44. Заявления принимаются семь дней в неделю по адресу ул. Краснопрудная, д. 13. Теракт в Crocus City Hall произошел вечером 22 марта перед концертом группы «Пикник». Несколько человек ворвались в здание и открыли стрельбу. В результате теракта пострадали 695 человек, из них 144 человека погибли.
28.03.2024 07:37. Агентство "Москва". Фасады Центрального универсального магазина (ЦУМ) отреставрируют, он находится по адресу: ул. Петровка, д. 2, стр. 1. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы. «Центральный универсальный магазин – настоящий шедевр московской неоготики, известный во всей России и далеко за ее пределами. Готические башни и шпили, напоминающие средневековые замки, скрывают за собой высокотехнологичное и хорошо спланированное здание с просторными торговыми рядами, которое на протяжении всего своего существования сохраняет изначальную функцию. Сейчас фасады исторической части ЦУМа нуждаются в качественной реставрации. Специалистам предстоит бережно расчистить поверхности стен от поздних штукатурных наслоений. Особое внимание уделят реставрации декоративных элементов», – приводятся в материале слова руководителя департамента культурного наследия Москвы Алексея Емельянова. Так, в ходе работ будут отреставрированы пинакли (декоративные башенки), воссозданы утраченные крестоцветы (декоративные навершия), эмблемы на вимпергах (остроконечный декоративный фронтон). В порядок приведут плиточную облицовку, металлическое ограждение, восстановят гидроизоляцию покрытия балконов. К реставрации фасадов специалисты приступят после наступления устойчивой теплой погоды. Отмечается, что все работы пройдут под контролем специалистов департамента культурного наследия Москвы на основании согласованной проектной документации и выданного разрешения. В пресс-службе рассказали, что открытие универсального магазина «Мюр и Мерилиз» на Театральной площади состоялось в 1885 году. Вечером 24 ноября 1900 года в магазине начался пожар, после которого от здания остались лишь стены. Спустя шесть лет после пожара владельцы компании приняли решение о строительстве нового магазина. Здание по проекту Романа Клейна возвели за 28 месяцев на месте сгоревшего, но уже большей этажности. Фасадную декорацию выполнили в неоготическом стиле. Широкое применение металлических конструкций по проекту знаменитого инженера Владимира Шухова обеспечило обилие света и внутренний простор. «Мюр и Мерилиз» был открыт на Рождество в 1908 году и вызвал огромный интерес благодаря новизне технического оснащения, европейскому комфорту и красивому оформлению залов. Второй этаж магазина отвели в основном под продажу одежды для дам. «Здание торгового дома было оформлено в стиле исторического модерна (неоготики). Новый способ строительства из монолитного бетона позволил за счет уменьшения толщины стен и использования металлических колонн значительно увеличить внутренние торговые площади. Магазин оборудовали лифтами для посетителей и системой подъемников для доставки товаров из подвалов на верхние этажи. Помимо этого, новшествами универмага стали справочная, комната ожидания, служба информации по Москве», – говорится в сообщении. Как уточняется, после революции магазин сначала закрыли, а потом национализировали. Открытие нового универмага под названием «Мосторг» состоялось в марте 1922 года. В конце 1960-х годов «Мосторг» был переименован в Центральный универсальный магазин. Под таким названием объект существует уже около 50 лет. Наибольшим преобразованиям здание подверглось в 1973–1978 годах. Тогда на месте Голофтеевского и Соловниковского пассажей началось строительство новых торговых площадей для ЦУМа с расширением его на ул. Неглинная в направлении восточного фасада.
